Denna sida samlar upp all väsentlig juridisk information du bör känna till som kund hos Lovel såsom allmänna villkor och särskilda villkor för våra elavtal, användaravtal för Lovel’s egna tjänster, eventuella tilläggstjänster, konsumenträtt samt detaljerad information kring hur vi hanterar din personliga information och data. Dessa villkor publiceras för informationsändamål. Vid avtalstecknande gäller de villkor som kunden godkänner och signerar i samband med avtalets ingående.
Lovel’s interna kundpolicy är att alltid bistå med tydlig och ärlig information. Har du synpunkter eller åsikter kring någon av våra tjänster önskar vi att du hör av dig på kundservice@lovel.se.