Elfakturan är den månatliga räkning du får från ditt elhandelsbolag baserat på din faktiska förbrukning och ditt avtalade elpris. Den kan också inkludera nätbolagets avgifter beroende på hur fakturering är upplagd.
Djupare förklaring
En elfaktura innehåller typiskt tre delar. Elhandelsbolaget (som Lovel) fakturerar för elen du köpt, inklusive påslag, energiskatt och moms. Nätbolaget fakturerar separat för transport av el via nätet, det vill säga nätavgiften. Ibland är båda samlade i en faktura, ibland kommer de separat.
Grunden för fakturan är de förbrukningsvärden som din elmätare rapporterat. Vid rörligt elpris räknas kostnaden timme för timme med aktuellt pris för respektive timme. Det gör att fakturan är korrekt, inte uppskattad.
Tycker du att fakturan verkar fel? Första steget är att kolla om din elmätare rapporterat korrekt. Andra steget är att kontakta kundservice hos ditt elbolag eller nätbolag beroende på vilken post som avviker.
Så påverkar det dig
Din Lovel-faktura skickas varje månad via e-post och via appen. Den visar din förbrukning per dag, vad du betalat per kWh och hur kostnaden fördelar sig mellan elpris, nätavgift och skatter.
Ingår på ditt konto. Inget som skickas per post om du inte begär det.