E-faktura är en digital faktura som skickas via e-post eller görs tillgänglig via en kundportal i stället för att skickas per post. De flesta elbolag använder e-faktura som standard i dag.
Djupare förklaring
E-faktura är ett samlingsbegrepp för alla former av digital fakturering. Det kan vara en PDF via e-post, en faktura i en kundportal eller en standardiserad e-fakturaformat (som Svefaktura) som hanteras direkt av din bank eller bokföringsprogram.
De flesta elbolag i Sverige har gått över till e-faktura som standard. Det minskar administration, pappersåtgång och leveranstid jämfört med avi per post. Du får tillgång till fakturan direkt istället för att vänta på posten.
Om du vill ha pappersfaktura är det ofta möjligt att begära det, men de flesta bolag tar ut en avgift för det. En e-faktura är också enklare att söka i och jämföra historik på om du vill se hur din förbrukning har förändrats.
Så påverkar det dig
Lovel skickar alltid e-faktura. Du hittar fakturorna i appen och på ditt konto. Om du vill ha dem på e-post kan du ställa in det i kontoinställningarna. Pappersavi skickas inte ut om du inte särskilt begär det.